快印客客服中心

快印客十年歷程，見證并幫助逾萬家廣告快印店用快印客的“新廣告新策劃新營銷”的思維和模式扭轉業績頹勢，實現新騰飛。在這一個又一個盈利奇跡和實力蛻變背后，為他們提供關鍵動力和持續引導的正是快印客最強勁的一支后援力量——客服中心團隊。

客服中心團隊用行動踐行“客服就是讓客戶舒服”的服務理念，用專業和真誠收獲了客戶的一片贊譽。她們是客戶眼中最細心的“小仙女”，也是最專業的“指導官”。作為快印客的客服力量，她們守初心，擔使命，與客戶凝心聚力，共謀創新發展，共創盈利佳績。她們以更專業更卓越的服務，為廣告快印人的騰飛創新環境創造機會?，為快印客的服務始終引領業界奉獻了強大的力量。

快印客客服中心簡介

快印客客服中心為公司與客戶架起了最為重要的溝通橋梁，致力于洞悉客戶需求，探究如何運用快印客創新產品及模式驅動客戶價值釋放及最大化，幫助客戶實現模式蛻變以及盈利倍增。

客服中心建立了系統完善的服務體系，并擁有一支強大的、訓練有素的，技術過硬的服務團隊。現有的團隊成員均具備豐富的同崗位工作經驗，每一位團隊成員均經過專業的培訓、考核后上崗，并通過規范化管理和高標準的學習，使服務質量持續處于行業領先水平。

客服中心：初心始終，與客戶并肩同行

十年來，快印客的服務網絡遍布全國數千個縣級市的合作商，幫助超過上萬家合作商成功轉型，當年實現盈利?，有眾多快印客加盟店實現300%業績增長，年營業額突破千萬。同時，客服中心累計為上百種行業客戶提供智慧營銷解決方案，真正幫助傳統企業深度落實互聯網+，幫助一個又一個陷入困境的廣告快印人找到了新的出路，為廣告快印行業良性、持續性發展，廣告快印人的騰飛創新環境并創造機會。

十年來，客服中心的小仙女們全年365天、全天24小時保持在線，實現與客戶的多渠道溝通：QQ、微信、熱線電話……全心全意為客戶提供不間斷的專業服務，并持續不斷的改進服務水平與質量，保證最大程度為客戶提供高標準的服務保障。?

在快印客，不僅能看到小仙女們傾聽客戶、竭誠為客戶服務的專注身影；也能看到她們積極開展研討培訓，將技能考核落實到人的高標準要求；還能看到她們，與技術骨干一起制定產品優化策略，與銷售精英一起總結客戶營銷管理難題，梳理出更高效的解決方案。

（客服中心積極開展研討培訓）

作為快印客最強力的后援力量，客服中心始終秉承“客服就是讓客戶舒服”的服務理念?？头行拿恳粏T以豐富的行業經驗、過硬的專業實力，對行業精準把控，以及對產品絕對熟悉，總在第一時間洞察客戶的需求，結合客戶實際情況評估落地，為客戶量身打造出色的營銷方案，為廣告人支撐穩固的后方，讓廣告人放心的征戰商場。

同時，客服中心始終了解時代的關鍵趨勢變化，讓廣告快印企業與時代同頻，指導企業以更強行動力創新方向，在前所未有的顛覆環境中謀求增長。幫助快印客加盟店導入快印客先進模式，發現客戶更高價值，幫助越來越多的客戶在二維碼技術營銷的大道上全速創新，提高核心競爭力，屢創盈利奇跡。

客服中心主導快印客大學“智慧云碼技術應用實戰班”

十年來，快印客旗下快印客大學在全國一、二線城市舉辦400多場培訓，為廣告快印行業輸送38000多名精英人才！這其中，“智慧云碼技術應用實戰班”（以下稱實戰班）由快印客客服中心負責主導，為期4天3夜，服務的對象主要為快印客加盟店。

實戰班是通過技術系統平臺講解、大量案例分析、獨特的18大工具108種應用解析、情景式培訓、話術訓練、客戶分享會等方式，增強培訓學員店內營銷、導購和布局實戰技巧，提高快印客加盟店的技術營銷水平和營銷理念，幫助客戶快速落地快印客模式，迅速提升業績。

快印客客服中心成功服務案例精選

廣西名創廣告

2年業績翻10倍+新開3家分店+2018年營業額近200萬

（案例報道：高峰會專訪|名創廣告秦總：2年業績翻10倍的秘訣）

陜西昊陽廣告??

店面升級+業績提升至1千萬+打造23個村智慧鄉村項目

（案例報道：從廣告店瀕臨倒閉到擁有西北最大廣告屏，她做了什么？）

黑馬廣告

拿下10個社區、11個鄉村、100所高校的智慧項目+整體業績翻倍

（案例報道：高峰會專訪?|?黑馬廣告梁總：我要做到1800萬！）

廣西金寶來廣告

拿下當地社區5000塊智慧警務牌+整體業績翻倍

（案例報道：高峰會專訪|金寶來歐總：社區營銷模式叫板分眾傳媒）

甘肅碼上印廣告

店面升級+當地運動會+營銷策劃+躍升為2家公司老板+整體業績翻倍

（案例報道：天水碼上印程總的互聯網+轉型創新之路）

黑龍江海若廣告

店面升級+躍升為2家廣告公司老板+營業額翻4-5倍

（案例報道：高峰會專訪|海若文化張總：堅持初心助她順勢前行）

.....

（更多客服中心成功服務案例，請關注快印客）

（客服中心核心團隊與牛云老師合影）

快印客的十周年，也是快印客定位于“品牌、服務、團隊”戰略升級融合的元年。客服中心的卓越和專業，無時無刻不在體現著快印客對服務的高標準要求。

未來，客服中心也將繼續緊跟公司的發展戰略，回歸企業原點，圍繞品牌、服務、團隊，持續提升服務品質，不斷創新服務形式拓展服務渠道。

背靠快印客強大實力，客服中心初心始終，與客戶并肩同行，一如既往地為快印客加盟店會員提供行業領先的、具有競爭力和品牌價值的綜合服務，使廣大客戶的經營環境、營銷理念和盈利模式得到持續不斷的改善與創新，為加盟店的成功提供強大助力。

更多部門專訪，請關注快印客！

更多十周年專訪：

【十周年專訪·部門展示】快印客技術中心：為廣告快印行業提供創新源動力

【十周年專訪·部門展示】快印客客服中心：客服就是讓客戶舒服

【快印客十周年·員工風采】客服中心孫楚敏：腳踏實地與客戶并肩同行

【快印客十周年·員工風采】客服中心謝冰：為客戶服務是點點滴滴的細節

【快印客十周年·員工風采】教研中心譚思慧：從一線銷售到金牌講師，他詮釋了奮斗的真諦