【圖文快印行業經歷過動蕩2020年后，2021年如何開好圖文廣告店？】

魔幻而又充滿動蕩的2020年轉眼即逝，因為我處在疫情的中心武漢，年初的封城好像就在昨天。疫情結束武漢解封到現在，一晃今年就要結束了。時至今日我低估了疫情對我們的影響，現在看來這個影響將會是深層次，并且還會持續一段不小的時間。

從長期來看我個人還是非?？春弥袊洕暮笃谧邉?，也看好我們所處的行業。雖然行業短期的困難目前看來是不小的，但是我們也在動蕩中看到了機會。在2020年我觀察的行業兩級分化變得尤為明顯，不光是圖文快印行業。比如我們熟悉的餐飲行業，要么就是生意很好，要么就是生意很慘淡，很少有一般般的。在2020年我也發現了企業有清晰定位的，更容易在疫情后得到恢復，我也看好這種有清晰定位的企業會有更長足的發展。在2020年我也感受到弱鏈接在動蕩的背景下面會不堪一擊，而強鏈接會更有意義。

對于2020年結合行業我想分享幾個點，分別是：“兩極分化”、“定位”“強關系”。兩級分化其實是一直存在的，只是今年尤為明顯。并且這個現象在未來的一段時間內會持續，而這個現象的結果必然會導致行業的積聚效應。所以因為疫情引起的動蕩，將會加速做的不好企業的淘汰，當然也將加速做的好的企業通過重組或是資源整合得到更快速的發展，從行業大局來看兩級分化對行業其實是有利的。

在疫情結束后的業務恢復期間，具有靈活性的企業獲得了短期的優勢，具有清晰定位的企業將獲得了長期的優勢。目前看來長期優勢加上兩級分化后期的影響將會取得更大的價值。在現在的背景下我更認可定位的價值，或者是強鏈接才會有價值。這次疫情過后我深刻認知到了定位的意義，你在產業鏈或是業務流中，你扮演什么樣的角色，你和誰合作賺誰的錢和誰競爭。到現在為止受疫情影響恢復的好的企業，我發現基本上在行業的定位都非常清晰，圈內能很清晰他的定位他是做什么的，老板也沒什么副業。所以平時可能看不出問題，在有動蕩時定位就變得很重要了，持續深耕做好一件事的價值將在不確定的背景下面放大。所以在不確定的背景下面，每個企業都應該深思自己的定位，并做好自己的定位。

在今年受疫情影響艱難的背景下面，也顛覆了我原來認為的只要鏈接就有價值。生意兩級分化這個比較容易理解，因為受疫情影響需求和業務有收縮，供給是失衡的。所以需求將會有更多更充分的選擇，而不優質的產品和服務將會更難獲得客戶或訂單，在這個背景下面我更深刻的理解了強鏈接的意義。為什么這么分析呢，平時給業務你和你合作的可能只是賺錢，關鍵時候給業務你可能就是救命了。我本人在行業其實認識很多人，今年疫情后我變的尤為勢利，減少了很多沒有意義和結果的活動或會面，而是把更多的時間和精力放在了和業務相關的事情上面。我更認可和我的上下游形成深度合作強關系的意義，甚至我在葫蘆娃直播帶貨的直播間直接強調拿錢做生意才是好朋友。因為環境變難時，你一定是把時間精力放在更能產生結果的事情上面，而對應的只是混個臉熟的弱關系就會顯得很蒼白，而值得深度合作的強關系就會更有價值和意義。所以環境變難時，強關系將變的更為重要，把時間放在打造強關系或是維護強關系上面就變得理所當然。

【圖文快印行業經歷過動蕩2020年后，2021年如何開好圖文廣告店？】

以上是我結合行業看到的現象和我個人的一些思考，不論對錯只是提出我的一些看法。當然更重要的事情是面向未來，在今天這樣的環境下面我們如何面對不確定的2021年，以及更長時間我們的發展方向。其實這個問題是無解的，因為我也不知道怎么回答，我只能分享一下我的思考。大的方面來說，長期看定位，短期看執行。所以首先大家還是需要深刻思考定位的問題，有了個長期的方向，我們就不會那么迷茫。對于方向性的問題我想拋幾個點給大家思考，也只是思考的方向不能作為建議。

重點關注新技術的出現，動蕩的背景下面新技術對行業的影響會加速也會加倍。比如噴墨技術，從原理上是做到了革命性降低成本的，而這種技術的應用與成熟必將給行業帶來深刻的變化。再比如在智能制造領域，受人工成本和效率的影響，未來我認為在行業的應用會有不錯的發展。我們要積極面對這類新技術對行業的影響，合適的時候我也建議擁抱這種新技術。新技術的出現看似與我們遙不可及，但是到真正影響我們的時候，就會徹底而深刻的改變了。

其次重視信息化的作用，未來的競爭將是多維度多層次的競爭。不光是硬實力，軟實力也不能落下。硬實力的競爭是浮在水面的，而軟實力的競爭將是水平面下面的競爭。信息化我不建議獨立發展電商，而是探索線下線上融合等方面的機會，或者是做工具方面的應用。過去幾年時間里，阿里巴巴和京東等大型電子商務平臺都在布局線下業務，為什么線上業務做的不錯的電子商務項目要布局線下？因為與線上相比，線下能夠為客戶帶來更加豐富的體驗，在線上流量成本瘋漲的背景下線下基于物理地址的線下流量優勢也有了凸顯。當然線上也有線上的優勢，對于圖文快印行業來說，可以在確保線下門店運營所有的優勢條件下，為其融合一些線上的元素，實現線上線下的有機融合，擴展企業發展渠道。當然信息化要結合自身情況，盡量考慮成本和投入產出量力而行，不建議做不確定的大額投資。

【圖文快印行業經歷過動蕩2020年后，2021年如何開好圖文廣告店？】

再次加強產業鏈的鏈接，做自己最擅長的事，其它不擅長的事情我建議是合作。當下企業應該根據自己的定位把最擅長的事情做好，認真考慮關停投入產出比較低的板塊，尤其在今年疫情的背景下。將更多的精力用于自身最為優勢的業務上，將其做到極致，從而與更多的企業建立合作，這樣可能為企業帶來更加廣闊的機會。對于服務型和銷售型的廣告圖文門店，我建議加強低成本擴充產品和服務。過去我們只是專注于文件打印、名片制作等單一業務，但對于偏向服務的門店，事實上我們能不能嘗試去鏈接更多的客戶，同時為客戶提供更加豐富的相關產品。就算用戶基礎不發生改變的條件下，通過增加產品和服務增加用戶的消費頻次和客單價，從而為企業帶來更多的收益也是可以探索的。

當然這些也只是我個人的一些觀點，我覺得努力做好每一件事情并多一些思考，積極樂觀的去面對不確定性是最重要的。2020年給我的第一大感受是很難，第二大感受是2020年確實很好玩。2020年對于我個人，在這樣的背景下我是花大部分的時間去做業務去拜訪客戶，以及后來去做直播帶貨在直播間做銷售介紹產品。做這些確實是我因為我們自己也很難，當然做這些以前沒做過或者不想做的事情，現在回過頭來也是挺好玩的。所以樂觀的去面對不確定性，積極的去擁抱未來。我更希望通過我們的共同努力，最后行業因為有我們的共同努力而更美好。

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