【快印客導讀】我們認為消費者在購買產品的過程中，實質是受各類場景的影響進而產生消費，在這個注意力無法集中的時代，我們要通過場景來重塑消費者的購買決策，通過二維碼營銷場景來重建消費者的信任。

場景是什么?場景是指在某一時間和地點，由一定的人物和人物活動所組成的生活畫面。這些生動的生活畫面，可能是消費者的痛點，也可能是消費者的興奮點等，無論是哪種情況，如果消費者和某個場景所呈現的特征形成共鳴，則消費者的信任度就會提升，企業的銷售機會就會增加。對消費者來說，無論是主動進入場景，還是被動進入場景，正是各種場景影響了他們的選擇?；ヂ摼W時代，企業必須有能力營造消費者喜歡的場景，從而完成消費。這意味著企業必須從產品到營銷的各個環節要用二維碼營銷場景思維的方式進行規劃。

我們把這種新的營銷方式稱之為場景營銷。

簡單的講，場景化營銷就是通過產品重現消費場景，通過渠道建立和消費者的密切關系，通過推廣形成和消費者的互動，這幾個環節所完成的商業交易，我們稱之為交易場景重建，這是在互聯網時代建立和消費者鏈接的最佳方式。交易場景是企業完成和消費者連接的各要素的組合，目的是為了讓消費者去購買，進入到企業設計的這個場景，完成商業交易。

產品的場景化設計

產品是消費者購買過程中接觸的首要信息，我們要通過對產品的重新定義和設計，來完成場景化的表現。

1、產品的場景化命名。產品名就是購買理由，讓消費者一目了然的知道這個產品是干什么用的，或者能夠引起消費者的聯想，通過這種聯想和自己的生活能夠建立關系。

2、產品的場景化設計。場景化設計的核心是喚起消費者的共鳴，引起消費者的認同感。場景化設計分為幾種形式：

一是實物類的場景設計，比如廚邦醬油的包裝設計，整個背景就是一個場景：綠格子布。在人們的潛意識中，有些場景是數十年形成的，只有看到某個場景的時候才能夠觸發。而綠格子布則是上世紀80年代家庭中最流行的桌布，用桌布做產品包裝的背景元素，就是要觸動消費者的記憶，并讓產品和使用的場景緊緊的結合起來。當你在超市里面看到一大片的綠格子布的時候，你一定它是廚房的用品，是調味品。

二是文化藝術類場景的設計，比如農夫山泉的礦泉水，通過山水田園的抽象化表現，讓這個產品在終端迅速的吸引消費者的注意力，但這種表現又恰到好處的和產品的特性能夠結合起來，農夫山泉一直說自己是大自然的搬運工，而包裝的場景就是和諧自然的表現。

三是產品特性的場景化表現，比如三元乳業的巴氏鮮牛奶，通過時間刻度尺來表現產品的新鮮度，從乳品的源頭算起，一直到生產，到成品，到終端，時間表達的很清楚，通過這個場景的表達，讓消費者知道自己喝的這款牛奶是怎么來的，這就更容易產生信任。

通過產品的場景挖掘，讓消費者產生熟悉感、信任感，這種感受會觸動他內心的購買按鈕，產品的場景化設計，最終是為了在貨架上能夠與眾不同，更重要的是能夠通過產品的視覺表達，不但表現了產品的特性，而且能夠快速和消費者建立信任。

渠道終端的場景化營造

渠道是產品和消費者見面的第一場所，是完成產品到商品的必由之路。那么，如何通過營造渠道的場景化，讓消費者進入到購買場所后就能夠感受到產品所帶來的信息，引起興趣，促動購買?我們認為終端媒體化營造是渠道場景的重要構建方法。要把終端不僅僅當作銷售產品的地方，還要把終端當作一個媒體傳播的地方，唯有如此，你在終端的表現才能夠超越競品。

1、終端的靜態場景營造

所謂的靜態營造就是通過陳列、海報、廣告牌、標簽、榮譽等等內容的有機結合，全方位樹立消費者信任的品牌形象，形成終端的強大的信息傳遞功能。為了提高消費者的信任度，我們需要用更高的信任背書，很多企業獲獎無數，但消費者不知道，或者說沒有把這些信息轉化為企業的終端榮譽。

推廣的場景化營銷

通過對推廣活動的演示、講解、贈送、互動游戲等，讓消費者樂此不疲的參與，有了消費者的參與，產品的推廣就容易完成。場景化營銷的推廣環節，主要通過營造現場感和參與感為核心工作。

1、現場感營造

讓消費者能夠具有身臨其境的感覺和親身經歷的事實是現場感營造的兩種類型。身臨其境主要通過二維碼營銷讓終端的場所進行營造，比如做出店中店的感覺，讓消費者迅速能夠感受到品牌的影響力。包括上文所講的品嘗、終端布置等，都是營造現場感的方法。

2、參與感

場景營銷是一個系統的工程，特別是在當前的互聯網時代，隨著信息的碎片化程度越來越高，企業更需要通過以“場景”為核心的營銷系統，來塑造企業的品牌，通過二維碼營銷讓產品的場景化和消費者溝通，通過渠道的場景化和消費者建立關系，通過推廣的場景化和消費者建立信任。企業只有通過不斷的營造場景，和消費者建立互動關系，通過場景營銷來和消費者建立粘性和可持續的消費。