廣告人必讀:如何通過建立強大的客戶關系提高業績?
在廣告行業,時間似乎總是不夠用,尤其是對于那些忙于創意策劃、設計制作等工作的廣告人來說,專門抽出時間跑業務更是難上加難。然而,業績的提升又離不開業務的拓展,那么廣告人該如何在時間有限的情況下提高業績呢?
利用線上渠道拓展業務
互聯網為廣告人提供了便捷的業務拓展平臺??梢岳蒙缃幻襟w、專業論壇、行業網站等渠道展示自己的作品和專業能力,吸引潛在客戶。定期發布有價值的內容,如廣告案例分析、創意靈感分享等,樹立個人品牌形象,增加曝光度。同時,積極參與線上社群活動,與同行和潛在客戶建立聯系,拓展人脈資源。
就像襄陽襄陽豪祺廣告陳總之前因為社恐,他們夫婦就是埋頭苦干,利用自己僅有的一點設計優勢,做有限的散客業務,感覺一眼就能看得到頭。后來加盟快印客后,在總部的技術支持和營銷知道,開展線下線下渠道,業務也越大了,人也變外向和積極:
勤發朋友圈,讓別人知道陳總有接大單的能力,有了業務第一時間想到她。勤學習,—去年一整年陳總基本都在外面參加交流會,去不同店里學習對方的優點,化為己用。 跟加盟店多互動交流,了解行業趨勢,知道哪些業務好做。具體案例,可以在快印客官網查詢?;蚴峭?,kyk16512018領取案例詳情和學習資料。
提升客戶服務質量,促進口碑傳播
對于現有的客戶,提供優質的服務至關重要。確保項目按時交付,且質量超出客戶預期。滿意的客戶往往會成為你的忠實粉絲,并愿意為你推薦新的客戶。通過口碑傳播帶來的業務,不僅成本低,而且成功率較高。
總之,廣告人雖然面臨時間緊張的困境,但是借助線上渠道、建立合作關系、提升服務質量等方法,依然可以在不大量增加跑業務時間的前提下,有效地提高業績。
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